住客点评>>
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好评老板很热情!房间很干净!
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好评很好呢,老板娘很好说话,做的菜也好吃,位置很清静,很好很好,下次还会来这里住
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好评首先非常感谢老板免费帮我们升到山景房,房间很干净,外面还有小阳台~这里非常安静,很适...
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好评总体不错,位置很好找,去兴坪码头,古镇步行街都很方便。老板也挺nice的。挺不错的一...
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好评位置好,老板娘做菜好吃。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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阳朔漓江湾客栈交通指南
1)兴坪汽车站下车,进古镇步行街约400米,T字路口(老地方餐吧路口)右转过滨江桥(桥上抬头可见招牌)可到。2)自驾车直接导航漓江湾别墅客栈过滨江桥电话联系(桂林至兴坪须经阳朔)。3)坐竹筏至兴坪后凭竹筏票免费坐观光车在滨江桥头下(不过桥)或询问司机。